DDR* psychologue (16: le responsable idéal).

DDR apparaît dès que j’ai tapé le titre, je sais bien que, comme tous les diablotins, il se déplace à la vitesse de la lumière mais je me demande comment il fait : « Pas terrible, ton titre : le responsable idéal, c’est celui qu’on va flinguer ; prends exemple sur l’allemand, cette langue merveilleuse de précision qui distingue schuldig, coupable ou redevable, de verantwortlich, celui qui répond de …

 - Et en anglais, on dit in charge of, celui qui est chargé de … en français, on pourrait reprendre nos termes de garant ou vigilant ; essayons le "chef idéal", à nous d’en donner la description. - C’est d’abord celui qui fait respecter les règles et qui explique pourquoi, en particulier que ce n’est pas pour ses beaux yeux qu'on bosse.

 - Et on doit obéir sans hésitation ni murmure ? – Pas tout à fait, même en ex DDR, il y a bien des règles pour sécher et rouler des tuyaux si les pompiers veulent intervenir à toute vitesse sur le prochain incendie, et aussi pour établir une facture ou abloquer une pièce sur une fraiseuse … tiens, on va mettre en marge un vieux schéma allemand …

 … Il y a le muß, ce qu'il est absolument indispensable de savoir par celui qui doit réaliser le travail, le soll, ce qui est souhaitable pour qu’il comprenne ce qu’il fait, et le kann, ce qu’on peut lui raconter en plus si on a du temps. – C’est bien beau, mais dans les entreprises actuelles, on n’a plus le temps pour tout ça !

 – C’est leur problème et, s’ils ne veulent pas passer un peu de temps en explications pour que le travail soit bien et commodément fait, ils en passeront dix fois plus à écrire des rapports sur le stress au travail, sans oublier le boulot à refaire ou les accidents. – Je vois, les Allemands considèrent que le travail se prépare alors que les Français préfèrent souvent improviser.

 - Je te répète que c’est leur problème, mais ce n’est pas tout : un chef idéal sait à la fois être autoritaire, imposer des règles, et marquer sa sympathie, s’occuper de son équipe lorsque les urgences se font moins fortes et qu’un peu de temps se dégage. – C’est toi qui dis ça ? Mais tu sais bien qu’on n’a pas le temps, pas le temps, pas le temps ! – Je sais aussi que vous n’avez pas le temps d’avoir une balance commerciale positive …

 - Bon, parlons d’autre chose ; d’après toi, le chef idéal est, mettons directif, et intéressé par les gens de son équipe. – Je t’accorde que ça n’est pas facile, mais cela s’apprend et vient avec l’expérience, et aussi en observant les chefs. – Ouais, les chefs sont surtout préoccupés de la valeur de leurs stock options … - Je sais, même en Allemagne, ils deviennent comme cela … ». Je n’ai pas eu le temps de l’approuver : il est déjà reparti.

* L’auteur ne peut être tenu responsable des révélations contenues dans ce billet, il ne fait que rapporter fidèlement les propos de DDR, le petit diablotin domestique rapporteur.

                                                                 SCHWARZER STIER !